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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform TrueAuto.de (nachfolgend „Plattform") und aller damit verbundenen Dienste.

(2) Betreiber der Plattform ist Yazan Aljomaa Alhaded, Rütger Str. 9, 40229 Düsseldorf (nachfolgend „Betreiber" oder „wir").

(3) Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) TrueAuto.de ist eine Online-Plattform zur Veröffentlichung und Suche von Fahrzeuginseraten sowie zur Bereitstellung von fahrzeugbezogenen Informationen, Vergleichen, Kostenrechnern und KI-gestützten Beratungsdiensten.

(2) Der Betreiber ist nicht Vertragspartner bei Fahrzeugkäufen oder -verkäufen zwischen Nutzern. Verträge kommen ausschließlich zwischen den jeweiligen Inserenten und Käufern zustande.

(3) Der Betreiber behält sich das Recht vor, einzelne Funktionen der Plattform jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Bestimmte Funktionen der Plattform (insbesondere das Erstellen von Inseraten) erfordern eine kostenlose Registrierung. Die Nutzung steht ausschließlich natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, sowie juristischen Personen und rechtsfähigen Personen­gesellschaften offen. Minderjährige dürfen die Plattform nicht registrieren oder Inserate veröffentlichen.

(2) Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen sind unverzüglich zu aktualisieren.

(3) Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto vorgenommen werden.

(4) Der Betreiber behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf Missbrauch zu sperren oder zu löschen.

§ 4 Fahrzeuginserate

(1) Nutzer können Fahrzeuginserate kostenlos auf der Plattform veröffentlichen. Der Betreiber behält sich vor, für bestimmte Premiumfunktionen zukünftig Gebühren zu erheben.

(2) Der Inserent versichert, dass:

  • er berechtigt ist, das angebotene Fahrzeug zu verkaufen;
  • alle Angaben im Inserat wahrheitsgemäß und vollständig sind;
  • die hochgeladenen Bilder und Videos das tatsächliche Fahrzeug zeigen;
  • das Inserat keine Rechte Dritter verletzt;
  • das Inserat nicht gegen geltendes Recht verstößt.

(3) Der Betreiber ist berechtigt, Inserate bei Vorliegen eines sachlichen Grundes abzulehnen, zu bearbeiten oder zu entfernen. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor bei:

  • falschen, unvollständigen oder irreführenden Angaben;
  • betrügerischen Absichten oder begründetem Verdacht hierauf;
  • Verletzung von Rechten Dritter (z.B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte);
  • Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB;
  • wiederholten Beschwerden anderer Nutzer;
  • technischer Fehlerhaftigkeit des Inserats.

(4) Der Inserent wird über die Ablehnung oder Entfernung eines Inserats unverzüglich unter Angabe des wesentlichen Grundes informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dies nicht wegen gesetzlicher oder behördlicher Anordnungen ausgeschlossen ist. Pflichten nach dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) bleiben unberührt.

§ 5 Haftungsausschluss und Gewährleistung

(1) Fahrzeugdaten und technische Informationen: Alle auf der Plattform bereitgestellten Fahrzeugdaten, technischen Spezifikationen, Preisangaben, Verbrauchswerte und sonstigen Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Trotz sorgfältiger Recherche übernimmt der Betreiber keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Informationen.

(2) Kostenrechner: Die vom Kostenrechner ermittelten Werte (Versicherungskosten, KFZ-Steuer, Kraftstoffkosten, Wartungskosten, Wertverlust) sind unverbindliche Schätzungen auf Basis von Durchschnittswerten. Die tatsächlichen Kosten können erheblich abweichen. Die Berechnungen stellen keine Finanzberatung dar.

(3) KI-Berater: Die KI-gestützten Empfehlungen des AutoBeraters sind automatisch generierte Informationen und stellen keine professionelle Beratung dar. Sie ersetzen weder eine Fahrzeugbewertung durch einen Sachverständigen noch eine professionelle Kauf-, Finanz- oder Rechtsberatung. Entscheidungen auf Basis der KI-Empfehlungen erfolgen auf eigenes Risiko des Nutzers.

(4) Zuverlässigkeitsbewertungen: Die auf der Plattform angezeigten Zuverlässigkeitsbewertungen (AutoScore, Zuverlässigkeits-Ratings) basieren auf statistischen Auswertungen und öffentlich verfügbaren Daten. Sie stellen keine Garantie für den Zustand oder die Zuverlässigkeit einzelner Fahrzeuge dar.

(5) Vergleiche: Fahrzeugvergleiche auf der Plattform basieren auf allgemein verfügbaren Daten und dienen der Information. Sie stellen keine Kaufempfehlung dar.

(6) Nutzerinhalte: Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die von Nutzern eingestellten Inhalte (Inserate, Bilder, Videos, Beschreibungen). Die Verantwortung für die Richtigkeit liegt beim jeweiligen Inserenten.

(7) Haftungsbeschränkung: Der Betreiber haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 6 Pflichten der Nutzer

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Insbesondere ist es untersagt:

  • falsche, irreführende oder betrügerische Inserate zu erstellen;
  • Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen;
  • die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
  • automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) auf die Plattform vorzunehmen;
  • andere Nutzer zu belästigen oder zu bedrohen;
  • die technische Infrastruktur der Plattform zu beeinträchtigen.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Datenbanken, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.

(2) Mit dem Hochladen von Inhalten (Bilder, Videos, Texte) räumt der Nutzer dem Betreiber ein unentgeltliches, nicht-exklusives, räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Darstellung auf der Plattform, in Suchmaschinen sowie zur Bewerbung der Plattform ein. Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer der Veröffentlichung des jeweiligen Inserats beschränkt und erlischt spätestens mit der Löschung des Inserats oder des Nutzerkontos. Zwischen­gespeicherte Sicherungs­kopien werden im Rahmen üblicher Backup-Rotationen gelöscht. Darüber hinausgehende Nutzungsrechte werden nicht eingeräumt.

(3) Der Nutzer versichert, Inhaber aller erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten zu sein oder diese mit Zustimmung des Rechte­inhabers zu nutzen. Er stellt den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Rechts­verletzung durch die vom Nutzer hochgeladenen Inhalte geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechts­verteidigung.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 9 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren.

(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt oder andere Umstände können zu vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit führen. Ein Anspruch des Nutzers auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 10 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Die Nutzung der Plattform ist zeitlich unbefristet. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Eine Kündigung durch Verbraucher ist über den Kündigungs­button im Nutzerkonto sowie per E-Mail an [email protected] möglich (§ 312k BGB).

(2) Der Betreiber kann das Nutzungs­verhältnis mit einer angemessenen Frist von mindestens 14 Tagen ordentlich kündigen, wenn hierfür ein sachlicher Grund vorliegt (z.B. wiederholte Verstöße gegen die AGB, längere Inaktivität, Einstellung des Dienstes). Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung erfolgt in Textform unter Angabe des Grundes.

(3) Bei einer Kündigung durch den Betreiber hat der Nutzer Gelegenheit, seine gespeicherten Daten vor Wirksamkeit der Kündigung zu exportieren (Art. 20 DSGVO).

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB der Sitz des Betreibers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Änderungen der AGB:Änderungen dieser AGB werden registrierten Nutzern mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksam­werden in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Die Zustimmung des Nutzers zu den geänderten AGB gilt nur dann als erteilt, wenn der Nutzer die Änderung ausdrücklich (z.B. durch Bestätigung beim nächsten Login) akzeptiert. Widerspricht der Nutzer den Änderungen oder erklärt er seine Zustimmung nicht, bleiben die bisherigen Bedingungen in Kraft; der Betreiber ist in diesem Fall berechtigt, das Nutzungs­verhältnis nach § 10 ordentlich zu kündigen. Auf diese Rechtsfolgen wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen (vgl. BGH, Urteil vom 27.04.2021 – XI ZR 26/20).

(5) Verbraucher­streit­beilegung:Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streit­beilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teilzunehmen. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(6) Widerrufsrecht für Verbraucher: Soweit Sie als Verbraucher kostenpflichtige Leistungen buchen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Widerrufs­belehrung.