Rueckrufaktionen pruefen: So finden Sie heraus, ob Ihr Auto betroffen ist
Rueckrufaktionen fuer Ihr Auto pruefen: Wo Sie Rueckrufe finden, was Sie tun muessen und welche Rechte Sie haben. Mit Schritt-fuer-Schritt Anleitung.
Jaehrlich werden in Deutschland Millionen Fahrzeuge von Rueckrufaktionen betroffen. Nicht immer werden Halter direkt informiert – besonders bei Gebrauchtwagen kann es Luecken geben. Wir zeigen, wie Sie pruefen, ob Ihr Auto betroffen ist.
Was ist eine Rueckrufaktion?
Bei einer Rueckrufaktion stellt der Hersteller einen sicherheitsrelevanten Mangel fest, der an allen betroffenen Fahrzeugen kostenlos behoben werden muss. Haeufige Gruende:
- Defekte Airbags (z.B. Takata-Rueckruf)
- Bremsprobleme
- Software-Fehler
- Brandgefahr (Kraftstoffleitungen, Elektrik)
- Lenkungsprobleme
Wo Rueckrufe pruefen?
1. Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Die offizielle Datenbank des KBA listet alle in Deutschland gemeldeten Rueckrufaktionen:
- Website: kba.de → Rueckrufe
- Suche nach Hersteller, Modell oder Zeitraum
- Keine VIN-spezifische Suche moeglich
2. Hersteller-Webseiten
Die meisten Hersteller bieten VIN-basierte Rueckruf-Abfragen:
- VW/Audi/Skoda/Seat: VIN-Abfrage auf der jeweiligen Hersteller-Website
- BMW: My BMW App oder BMW-Website
- Mercedes: Mercedes me Portal
- Toyota: Toyota Rueckruf-Check online
3. Vertragshaendler
Ihr Vertragshaendler kann mit der Fahrgestellnummer (VIN) pruefen, ob offene Rueckrufe vorliegen. Dieser Service ist kostenlos.
Rueckruf erhalten: Was tun?
- Brief vom Hersteller: Sie erhalten ein Anschreiben mit Details zum Mangel und der Aufforderung, einen Werkstatttermin zu vereinbaren
- Termin vereinbaren: Bei einer Vertragswerkstatt Ihrer Wahl
- Reparatur: Wird komplett kostenlos durchgefuehrt, auch ausserhalb der Garantie
- Dauer: Je nach Rueckruf zwischen 30 Minuten und mehreren Tagen
Ihre Rechte bei Rueckrufaktionen
- Reparatur ist immer kostenlos (auch bei alten Fahrzeugen)
- Bei laengerer Reparatur: Anspruch auf Ersatzfahrzeug pruefen
- Kein TUeV ohne behobenen sicherheitsrelevanten Rueckruf
- Beim Gebrauchtwagenkauf: Offene Rueckrufe unbedingt vor dem Kauf pruefen
Tipp fuer Gebrauchtwagen-Kaeufer
Vor dem Kauf eines Gebrauchtwagens sollten Sie immer die VIN beim Hersteller auf offene Rueckrufe pruefen. Auf TrueAuto finden Sie die Fahrgestellnummer in den Fahrzeugdetails.